Зміст
Якщо ти працюєш у соцмережах, то напевно знаєш: SMM — це не просто «поставити постик в Instagram». Це тексти, візуали, реклама, аналітика, креатив і нескінченні «а давай ще один варіант». І тут англійська — твій найкращий друг.
Чому? Бо всі головні інструменти, тренди й навіть меми приходять з англомовного світу. Якщо ти хочеш бути на одній хвилі з колегами й клієнтами, варто знати ключову лексику. У цій статті ми зібрали 50 must-know слів для SMM-менеджера — без них не обійдешся.
Контент — це серце соцмереж. Він формує образ бренду, створює перше враження і саме завдяки йому користувачі залишаються з тобою. Тут важливо не тільки зробити «красиву картинку», а й продумати історію, меседж і подачу.
Content – контент. Усе, що ти постиш. Фото з офісу, мем про понеділок чи відео з котиком.
Post – публікація. Той самий «постик», за який іноді відповідає ціла команда.
Caption – підпис до поста. Коли візуал гарний, але caption «ой» — чекай біди.
Hashtag – хештег. Служить, щоб тебе знайшли. #WorkHardPlayHard
Story – сторіс. 15 секунд слави, які зникають через добу.
Reel – рілс. Твій шанс потрапити в рекомендації.
Carousel – карусель. Коли не вміщується в один слайд.
Meme – мем. Мова інтернету, зрозуміла без перекладу.
Copywriting – копірайтинг. Тексти, які змушують читача діяти.
Visuals – візуали. Фото, графіка, відео — усе, що приваблює око.
Навіть найкреативніший контент може залишитися непоміченим без просування. Реклама допомагає вийти на нову аудиторію, тестувати різні формати та збільшувати впізнаваність бренду. Грамотно налаштовані кампанії економлять бюджет і приносять результат, тоді як хаотичне «boost post» часто перетворюється на марнування грошей.
Advertising – реклама. Головне — щоб не виглядала занадто нав’язливо.
Paid promotion – платне просування. Коли треба швидко показати пост більшій кількості людей.
Targeting – таргетинг. Щоб реклама йшла саме тим, кому треба.
Ad campaign – рекламна кампанія. Великий проєкт з чіткими цілями.
Boost post – просунути пост. Кнопка «підняти охоплення» для лінивих.
Reach – охоплення. Скільки унікальних людей побачили твій контент.
Impressions – покази. Тут рахують усі перегляди, навіть якщо один користувач бачив пост кілька разів.
Click-through rate (CTR) – клікабельність. Якщо CTR низький — щось не так із креативом.
Conversion – конверсія. Найцінніше: коли користувач не просто клікнув, а зробив потрібну дію.
Landing page – цільова сторінка. «Домівка», куди веде реклама.
У SMM креатив і цифри йдуть поруч. Аналітика дозволяє зрозуміти, чи справді працює стратегія, які пости «зайшли», а які варто переробити. Саме показники допомагають довести клієнту або керівництву ефективність твоєї роботи. Без них ти працюєш навмання.
Analytics – аналітика. Таблиці, графіки та дані, які показують, що працює.
Insights – інсайти. Детальна статистика з платформи.
Engagement – залученість. Лайки, коментарі, шерінги.
Engagement rate – рівень залученості. Чи справді твій контент цікавий аудиторії.
Metrics – метрики. Сухі, але важливі числа.
Key performance indicators (KPIs) – ключові показники ефективності. Що саме ти хочеш виміряти.
Return on investment (ROI) – рентабельність інвестицій. Скільки заробили відносно витрат.
Traffic – трафік. Люди, які переходять на сайт.
Bounce rate – показник відмов. Якщо він високий — значить, сторінка «не чіпляє».
Audience growth – зростання аудиторії. Твої підписники в динаміці.
Аудиторія — головна цінність будь-якого бренду. Вона не просто споживає контент, а стає частиною спільноти. Завдання SMM-ника — не лише зібрати підписників, а й утримати їхню увагу, залучати до взаємодії, слухати їхні відгуки. Адже саме через комунікацію формується довіра до бренду.
Target audience – цільова аудиторія. Хто саме має бачити твій контент.
Followers – підписники. Твої «постійні гості».
Reach out – звернутися. Іноді треба першому написати клієнту.
Engage with audience – взаємодіяти з аудиторією. Відповідати, питати, жартувати.
User-generated content (UGC) – контент від користувачів. Коли люди самі створюють пости про бренд.
Influencer – інфлюенсер. Той, хто може «зробити погоду» в соцмережах.
Collaboration – колаборація. Об’єднання зусиль для вигоди обох сторін.
Community – спільнота. Люди, які люблять бренд і активно взаємодіють.
Direct message (DM) – особисте повідомлення. Те саме «пишіть у дірект».
Feedback – зворотний зв’язок. Інколи приємний, інколи болючий, але завжди корисний.
Стратегія — це дорожня карта, яка дозволяє працювати системно. Без неї SMM перетворюється на хаос: випадкові пости, нерозуміння цілей і втрата ресурсів. Інструменти ж допомагають оптимізувати роботу: від планування публікацій до A/B тестування й аналізу трендів. Тут важливо вміти комбінувати креативність із чіткою структурою.
Social media platforms – соціальні платформи: Instagram, TikTok, LinkedIn.
Algorithm – алгоритм. Той самий «невидимий бос», який вирішує, що бачать користувачі.
Hashtag strategy – стратегія хештегів. Вибираєш правильні — і тебе знаходять.
Content calendar – контент-календар. План публікацій, щоб уникнути «ой, а що сьогодні постимо?».
Scheduling – планування постів. Автоматизує життя SMM-ника.
A/B testing – A/B тестування. Коли запускаєш два варіанти й дивишся, який працює краще.
Trend – тренд. Те, що «завтра вже ніхто не пам’ятатиме».
Brand awareness – впізнаваність бренду. Чи взагалі знають, хто ти.
Social media strategy – стратегія у соцмережах. Дорожня карта для всієї роботи.
Call to action (CTA) – заклик до дії. Те саме «Buy now!» чи «Follow us!».
SMM — це баланс між креативом і цифрами. І якщо ти володієш англійською термінологією, то відразу почуваєшся більш впевнено: розумієш аналітику, читаєш світові блоги без перекладу, легко спілкуєшся з клієнтами.
Ці 50 слів — твоя базова «мовна аптечка» для роботи. Використовуй їх у щоденних завданнях, додавай у резюме, вплітай у розмови з колегами. І пам’ятай: чим природніше звучиш англійською, тим більше шансів, що твій контент засяє не тільки в Україні, а й у світі.
Контент — це серце соцмереж. Він формує образ бренду, створює перше враження і саме завдяки йому користувачі залишаються з тобою. Тут важливо не тільки зробити «красиву картинку», а й продумати історію, меседж і подачу.
Content – контент. Усе, що ти постиш. Фото з офісу, мем про понеділок чи відео з котиком.
Post – публікація. Той самий «постик», за який іноді відповідає ціла команда.
Caption – підпис до поста. Коли візуал гарний, але caption «ой» — чекай біди.
Hashtag – хештег. Служить, щоб тебе знайшли. #WorkHardPlayHard
Story – сторіс. 15 секунд слави, які зникають через добу.
Reel – рілс. Твій шанс потрапити в рекомендації.
Carousel – карусель. Коли не вміщується в один слайд.
Meme – мем. Мова інтернету, зрозуміла без перекладу.
Copywriting – копірайтинг. Тексти, які змушують читача діяти.
Visuals – візуали. Фото, графіка, відео — усе, що приваблює око.
Навіть найкреативніший контент може залишитися непоміченим без просування. Реклама допомагає вийти на нову аудиторію, тестувати різні формати та збільшувати впізнаваність бренду. Грамотно налаштовані кампанії економлять бюджет і приносять результат, тоді як хаотичне «boost post» часто перетворюється на марнування грошей.
Advertising – реклама. Головне — щоб не виглядала занадто нав’язливо.
Paid promotion – платне просування. Коли треба швидко показати пост більшій кількості людей.
Targeting – таргетинг. Щоб реклама йшла саме тим, кому треба.
Ad campaign – рекламна кампанія. Великий проєкт з чіткими цілями.
Boost post – просунути пост. Кнопка «підняти охоплення» для лінивих.
Reach – охоплення. Скільки унікальних людей побачили твій контент.
Impressions – покази. Тут рахують усі перегляди, навіть якщо один користувач бачив пост кілька разів.
Click-through rate (CTR) – клікабельність. Якщо CTR низький — щось не так із креативом.
Conversion – конверсія. Найцінніше: коли користувач не просто клікнув, а зробив потрібну дію.
Landing page – цільова сторінка. «Домівка», куди веде реклама.
У SMM креатив і цифри йдуть поруч. Аналітика дозволяє зрозуміти, чи справді працює стратегія, які пости «зайшли», а які варто переробити. Саме показники допомагають довести клієнту або керівництву ефективність твоєї роботи. Без них ти працюєш навмання.
Analytics – аналітика. Таблиці, графіки та дані, які показують, що працює.
Insights – інсайти. Детальна статистика з платформи.
Engagement – залученість. Лайки, коментарі, шерінги.
Engagement rate – рівень залученості. Чи справді твій контент цікавий аудиторії.
Metrics – метрики. Сухі, але важливі числа.
Key performance indicators (KPIs) – ключові показники ефективності. Що саме ти хочеш виміряти.
Return on investment (ROI) – рентабельність інвестицій. Скільки заробили відносно витрат.
Traffic – трафік. Люди, які переходять на сайт.
Bounce rate – показник відмов. Якщо він високий — значить, сторінка «не чіпляє».
Audience growth – зростання аудиторії. Твої підписники в динаміці.
Аудиторія — головна цінність будь-якого бренду. Вона не просто споживає контент, а стає частиною спільноти. Завдання SMM-ника — не лише зібрати підписників, а й утримати їхню увагу, залучати до взаємодії, слухати їхні відгуки. Адже саме через комунікацію формується довіра до бренду.
Target audience – цільова аудиторія. Хто саме має бачити твій контент.
Followers – підписники. Твої «постійні гості».
Reach out – звернутися. Іноді треба першому написати клієнту.
Engage with audience – взаємодіяти з аудиторією. Відповідати, питати, жартувати.
User-generated content (UGC) – контент від користувачів. Коли люди самі створюють пости про бренд.
Influencer – інфлюенсер. Той, хто може «зробити погоду» в соцмережах.
Collaboration – колаборація. Об’єднання зусиль для вигоди обох сторін.
Community – спільнота. Люди, які люблять бренд і активно взаємодіють.
Direct message (DM) – особисте повідомлення. Те саме «пишіть у дірект».
Feedback – зворотний зв’язок. Інколи приємний, інколи болючий, але завжди корисний.
Стратегія — це дорожня карта, яка дозволяє працювати системно. Без неї SMM перетворюється на хаос: випадкові пости, нерозуміння цілей і втрата ресурсів. Інструменти ж допомагають оптимізувати роботу: від планування публікацій до A/B тестування й аналізу трендів. Тут важливо вміти комбінувати креативність із чіткою структурою.
Social media platforms – соціальні платформи: Instagram, TikTok, LinkedIn.
Algorithm – алгоритм. Той самий «невидимий бос», який вирішує, що бачать користувачі.
Hashtag strategy – стратегія хештегів. Вибираєш правильні — і тебе знаходять.
Content calendar – контент-календар. План публікацій, щоб уникнути «ой, а що сьогодні постимо?».
Scheduling – планування постів. Автоматизує життя SMM-ника.
A/B testing – A/B тестування. Коли запускаєш два варіанти й дивишся, який працює краще.
Trend – тренд. Те, що «завтра вже ніхто не пам’ятатиме».
Brand awareness – впізнаваність бренду. Чи взагалі знають, хто ти.
Social media strategy – стратегія у соцмережах. Дорожня карта для всієї роботи.
Call to action (CTA) – заклик до дії. Те саме «Buy now!» чи «Follow us!».
SMM — це баланс між креативом і цифрами. І якщо ти володієш англійською термінологією, то відразу почуваєшся більш впевнено: розумієш аналітику, читаєш світові блоги без перекладу, легко спілкуєшся з клієнтами.
Ці 50 слів — твоя базова «мовна аптечка» для роботи. Використовуй їх у щоденних завданнях, додавай у резюме, вплітай у розмови з колегами. І пам’ятай: чим природніше звучиш англійською, тим більше шансів, що твій контент засяє не тільки в Україні, а й у світі.
.svg)
